小组成员还设想，要把这套服务用语整理成册，每个章节都拍摄成手语服务故事，附上微信二维码，作为手语示范教程，今后能让更多的医务人员学会手语、运用手语，更好地服务于聋人患者。

　　于井子护理小组探索“八心”人性化护理法，编撰了《天使心路》护理服务案例评析一书，荣获“上海市十佳劳模读本”。于井子和护理小组成员们一直思索，如何赋予“八心”护理新的内涵，提高护理水平。

　　如今，“学习手语、用好手语、推广手语”已经成为于井子护理小组追求的新目标。

　　近几年，普陀区人民医院每年开展精神文明项目评选，于井子护理小组开展的《健康教育“三微”模式》《安全用药“医+X”》等项目，获得区卫健委首批医疗服务品牌。目前，《天使助聋典型引路》项目正在积极推进中，力求为聋人患者提供温馨的住院服务。(完)

　　2018年，普陀区人民医院成为“助聋门诊服务点”，普陀区残联、区聋人协会联合医院共同举办上海市首个窗口服务人员手语培训班，使医院窗口服务人员掌握了手语沟通的基本技能，为听障人士就医提供了人性化服务。

于井子作手语示范。 供图

护理小组人性化服务聋人患者。 供图

　　围绕改善聋人就医，护理小组特别设计了《天使助聋典型引路》项目，提出建立手语护理团队、开设助聋健康小课堂、制作手语翻译册等举措，从全程陪护、温馨治疗、回访宣教等方面，为聋人患者提供全面周到的人性化护理。

　　大家感到，区残联、区聋人协会和医院计划开展的病区医务人员手语培训，非常有必要。于是，团队把“八心”护理的条目仔细进行了梳理，列出了每个“心”都可能用到的手语服务用语，主要包括病人治疗、用药、检查等方面。

　　“现在为您输液，请把手给我”“药液快滴完可打铃叫护士”“这是您的药，请现在服用”……一句句暖心的话语，一个个温馨的手势，于井子用亲切的微笑和熟练的手语，表达为聋人服务的真情。

　　中新网上海5月12日电 (王子涛)在“5.12”国际护士节来临之际，上海市普陀区人民医院于井子护理小组，推出“八心”护理手语教程，以人性化护理服务聋人患者，用天使般的爱心，向护士节献礼。

　　今年春节后，于井子带领护理小组，就如何延伸助聋门诊的手语服务展开讨论。助聋门诊服务能够有效帮助聋人患者解决门诊就医中的各类问题。但是，如果聋人患者需要住院的话，是否也能享受通畅的医疗服务呢？